魏然转过身，从座位上站了起来，微笑的问道：“王娜，怎么了？”
“我昨天闯祸了，业务没确认！系统也就没跑批！现在很多客户都没收到钱！怎么办啊！”王娜说着说着都快哭出来了。
魏然知道这件事的严重性，毕竟他们在总行清算部室工作，由于现在系统自动化程度很高，所以很多款项上的清算，都是总行点对点直接清算到客户手中的。如果规定的清算日起错过了，客户找上们来，银行是绝对吃不消的，毕竟客户太多了，赔钱是小，违约清算的事情一旦传出去，对荣行声誉的影响太恶略！
魏然猜测，王娜之所以会找他，是因为自己以前在王娜的小组担任组长，而且这个业务的清算系统就是他建设的，所以王娜本能的一出事就来寻求魏然的帮助。
最主要的，王娜很早以前就认识了魏然，记得认识张圆圆前，魏然曾经动过学西班牙语的心思。就在准备报名的时候，认识了同样也来咨询的王娜，后来因为种种原因，魏然就放下了学习西班牙语的心思。这些年过去了，王娜半年前也刚刚生下了小宝宝，这才刚回到单位，就闯出了这个弥天大祸，真是怀孕傻三年啊！
“你先别急，你先告诉我金额有多大，涉及的客户有多少？”魏然冷静的说着，把王娜领进了办公室，让她坐在了椅子上。
“金额好十几个亿，客户数量不太清楚，而且是对私发行的，都是个人购买的怎么办呀！违约的数量肯定特别巨大！”王娜脸色煞白，呼吸也开始急促了起来，明显心中的害怕已经大过了错失清算时点的焦急。
“现在就去你的办公室，想办法联系软开的人员，看看能不能从后台搞到第一手的数据！”魏然带着王娜回到了曾经奋战过的处室，虽然心里也很焦急，但是看到自己为这个业务设计的系统，心里还是有种莫名的骄傲。
魏然毫不犹豫的拨通了软件开发人员的手机，第一，这个时间估计那些程序猿们还没来到单位，打座机肯定是找不到人的。第二，魏然希望第一时间得到关键的数据。
“磊哥啊，我是魏然，你在单位吗？”魏然有些急切的询问着。
“马上到，怎么了？”
“是这样，之前我和你们一起开发的那个TA清算系统，昨天我们这里的人员没有确认到期，所以系统没有跑批，导致很多客户没有收到款项。”魏然简短的形容了事情的经过。
“怎么回事？这还能忘！那怎么搞啊！”磊哥也急躁的叫了出来。
“对，是我们疏忽，你看看能不能获取一下这笔交易的后台数据，看看能不能从后台再跑批一次？”魏然请求着曾经和他一起加班做系统的磊哥，希望那段时间积攒的面子可以多少起点作用。
“我试试调出一下数据吧，但是能不能再跑批一次我说的不算。”磊哥迟疑了一下，回复道。
电话另一边的魏然露出了一丝笑意，看来是刷脸成功了！
“好，那我们ST上面聊，有问题随时联系。”
魏然坐在王娜的工位上，挂断了电话，他查看着这笔到期业务的概况。经过简短的思考，抬起了头，向站在一旁的王娜看了过去，说道：“软开那边能给咱们提供清算数据，有了数据一切都好说。你放心，事情虽然很大，但是有解决的办法。第一，请求软开从新跑批，但这件事情不是你我能说的算了。第二，咱们逐级手工清算，可是这件事清就算动用全处室的力量，也不可能在最快的时间内，将每一笔钱分发给数量如此巨大的客户手中，很可能还要连带着三十七家分行甚至是支行网点一起忙活。”
王娜靠在桌子上，显然已经吓的没有了力气，她只是哀求的看着魏然，抠着手。办公室内陷入了沉静，王娜似乎想说什么，但是又欲言又止。
ST系统弹了一个聊天窗口，磊哥已经把这笔到期业务的详细后台数据发给了魏然。
“不行，第二条路肯定是走不通了，你看这些客户的数量，手工清算效率太低了！”魏然指着后台数据，和王娜说着。
时间已经将近八点半，王娜办公室内的其他同事们陆陆续续的来到了工作岗位，他们得知这件事以后，都沉默的站在了魏然的身后，看着这位曾经的组长，如何帮助他们度过难关。
“可以不让领导知道吗？”王娜流着眼泪看着魏然，虽然声音不大，但是魏然从她的嘴型里面，看出了她心中纠结许久的想法。
魏然看了看身后的同事们，他们明白了魏然的眼神，各自默不作声的回到了自己的工位上。魏然站了起来，让王娜坐了下去，他则从门后抽出了一个小圆凳，坐在了王娜的旁边。
“不让领导知道是不可能了。”魏然双肘支在王娜的办公桌前，探过身子，小声的在这个哭泣的女同事耳边继续说道：“你看这笔业务数额太大，涉及客户太多，牵扯的行内部室太广。你说我和软开的磊哥能说让系统重新跑一次，就跑一次吗？刚刚磊哥也说了，数据能给咱们，但是系统跑批他说的不算，言外之意咱们只能去找领导了。”
王娜眼泪噼里啪啦的流下，一言不发的站在那里低着头哭泣着。
“你出来一下。”毕竟办公室人太多了，不是说话的地方，为了王娜的面子考虑，他将王娜叫了到了楼道里，准备好好和她说一下接下来的对策。
“王娜，你听我说，你别害怕，出了事终究是能解决的，谁没犯过错误呢。但是首先犯错了你不要慌，你要想清楚解决问题的方法！”魏然安慰着靠在墙上的王娜。
“更何况现在你们办公室的人都知道了，你就是想瞒也瞒不住了。我给你指一条路，你想听吗？”魏然准备将心中的建议告诉王娜。
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